Versäumte ODER Nicht Rechtzeitig Abgesagte Termine

Ich habe Verständnis dafür, dass Patienten in Ausnahmefällen einen Termin verschieben oder absagen müssen. In solchen Fällen gilt bei Physiotherapie beweglich-stabil folgende Regelung:

• Bitte teilen Sie mir möglichst frühzeitig telefonisch, via E-Mail oder per WhatsApp mit, falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können.

• Termine, die vom Patienten weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden, werden in Rechnung gestellt.

• Sie erhalten eine Rechnung (50.00SFr Physiotherapie Allgemein, 75.00SFr. Physiotherapie Aufwändig) für den nicht rechtzeitig abgesagten oder versäumten Termin. Diese Kosten werden nicht von Ihrer Krankenkasse übernommen.  

• Mitteilungen betreffend abzusagende oder zu verschiebende Termine sind auch an Sonn- und Feiertagen möglich (wenn die Praxis geschlossen hat). Benutzen Sie dazu das Online-Buchungssystem oder schicken Sie eine E-Mail oder WhatsApp. Vorausgesetzt, die Mitteilung trifft nachweislich mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin bei uns ein, werden keine Kosten in Rechnung gestellt.

• Im Fall, dass ich als Therapeutin aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt nicht in der Lage sein sollte, Sie zu behandeln, werde ich alles daran setzen, Ihnen eine Alternative anzubieten oder Sie mindestens 24 Stunden im Voraus zu benachrichtigen. Ich kann dies jedoch nicht garantieren. Eine Entschädigung für vom Therapeuten abgesagte Termine gibt es nicht.

 

Kursanmeldungen

können direkt über die online Buchung oder per Kontaktformular erfolgen. Die Anmeldungen werden nach ihrem Eingang berücksichtigt und sind verbindlich.

Die Mindestteilnehmerzahl für Kurse beträgt 3. Die Kurskosten sind spätestens in der 1.  Kurswoche per Überweisung zu bezahlen. Für versäumte Stunden bleibt der Kursbetrag geschuldet und es besteht kein Anrecht auf Rückerstattung des Kursgeldes.

Die Laufzeiten der Rückbildungskurse sind auf 7 Wochen beschränkt und berechtigen zum Besuch von 1 Lektion pro Woche. Eine Rückzahlung der Kurskosten ist nur bei Vorlage eines Arztzeugnisses in Folge von längerer Krankheit oder Unfall möglich.

Die Anmeldungen für die Rückbildungskurse werden nach ihrem Eingang berücksichtigt und sind verbindlich. Stornierungen sind bis 30 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich, Tag 30-15 werden 50.-SFr. Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt. Ab Tag 14 vor Kurs wird die Hälfte des Kurses verrechnet. 

Bei Abbruch des laufenden  Rückbildungskurses  aus persönlichen Gründen der Teilnehmerin besteht kein Anrecht auf Rückerstattung des Kursgeldes. 

Die Kosten für die Abo Kurse (Antara Core, beweglich-stabil-kraftvoll durch die Schwangerschaft) werden im voraus berechnet und dann abgezählt. Bitte auch hier rechtzeitig abmelden, damit ich keine Leerlaufzeiten habe. 

Während der offiziellen Schulferien der Gemeinde Schwellbrunn, fällt das Kursangebot ganz aus. Die Laufzeiten der Abonnemente werden bei Kursausfall entsprechend verlängert. An den gesetzlichen Feiertagen werden keine Kurse angeboten.

Die Teilnahme an den Kursen von „beweglich und stabil“ erfolgt auf eigenes Risiko. Versicherung ist Sache der TeilnehmerInnnen. 

Simone Kollegger lehnt jegliche Haftung ab.

08.12.2025